Fakturace a plány
Awentail nabízí jednoduché a transparentní ceny. Každý nový účet začíná 14denní zkušební dobou zdarma na plánu Starter — bez kreditní karty.
Porovnání plánů
| Funkce | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Cena | €29/měs | €69/měs | €139/měs |
| AI asistenti | 1 | 3 | 5 |
| Konverzace/měsíc | 100 | 1 000 | Neomezené |
| Nahrávání dokumentů | Ano | Ano | Ano |
| Zachycení kontaktů | Ano | Ano | Ano |
| Rezervace schůzek | Ano | Ano | Ano |
| Scrapování webu | 1/měs | 5/měs | 10/měs |
| AI optimalizace | — | Týdně | Denně |
| White-label | — | — | Ano |
| Analytika | Plná | Plná | Plná |
Zkušební doba zdarma
Každý nový účet dostane 14 dní zdarma na plánu Starter s plným přístupem ke všem funkcím plánu Starter. Není potřeba kreditní karta.
Po skončení zkušební doby se musíte přihlásit k odběru, abyste mohli platformu nadále používat. Vaši asistenti a data zůstanou zachovány — stačí si vybrat plán a můžete pokračovat.
Upgrade plánu
- Přejděte na Nastavení → Fakturace (nebo klikněte na Fakturace v postranním panelu)
- Klikněte na Upgrade u plánu, který chcete
- Budete přesměrováni na zabezpečenou stránku Stripe Checkout
- Dokončete platbu
- Váš nový plán je aktivní okamžitě
Správa předplatného
Klikněte na Spravovat předplatné na stránce Fakturace pro otevření Stripe Customer Portal, kde můžete:
- Aktualizovat platební metodu
- Zobrazit faktury a potvrzení
- Změnit nebo zrušit plán
- Aktualizovat fakturační údaje
Kvóty konverzací
Konverzace se počítají za kalendářní měsíc a resetují se 1. dne v měsíci. Každá zpráva od návštěvníka i každá odpověď asistenta se počítá do limitu konverzací.
Když se blížíte k limitu:
- Na Dashboardu uvidíte varování
- Při dosažení limitu widget zobrazí návštěvníkům přátelskou zprávu o „zaneprázdněnosti”
- Upgradujte plán nebo počkejte na měsíční reset
Často kladené dotazy k fakturaci
Kdy mi bude účtováno? Po skončení 14denní zkušební doby se předplatné účtuje měsíčně. Veškeré zpracování plateb zajišťuje Stripe.
Mohu kdykoli zrušit? Ano. Zrušte prostřednictvím Stripe Customer Portal. Váš plán zůstane aktivní do konce fakturačního období.
Co se stane, když přejdu na nižší plán? Vaši asistenti a data zůstanou zachovány. Pokud překročíte limit asistentů nižšího plánu, nebudete moci vytvářet nové asistenty, dokud nebudete v rámci limitu. Stávající asistenti budou nadále fungovat.
Co se stane po vypršení zkušební doby? Budete vyzváni k přihlášení odběru. Vaši asistenti a data zůstanou zachovány, ale všechny funkce budou uzamčeny, dokud si nevyberete plán.
Nabízíte roční fakturaci? V současné době ne. Všechny plány jsou účtovány měsíčně.