Začínáme

Vítejte v Awentail! Awentail nabízí dva typy AI asistentů:

Můžete je používat samostatně nebo společně v jednom balíčku, kde sdílejí stejnou znalostní bázi.

Chatbot Starter můžete 14 dní používat zdarma a bez platební karty. Hlasový asistent a ostatní plány jsou placené.

Vytvoření účtu

  1. Přejděte na app.awentail.com/login
  2. Zaregistrujte se e-mailem nebo se přihlaste přes Google
  3. Dostanete se do Přehledu (hlavní stránka účtu)

Přehled

Cesta A - Nastavení chatbota

Klikněte na Nový asistent na Přehledu nebo v sekci Asistenti. Průvodce vás provede 3 kroky.

Krok 1: Jméno a osobnost

Jsi přátelský asistent zákaznické podpory pro firmu Acme.
Odpovídej na dotazy o našich produktech a cenách.
Buď přátelský a stručný.

Krok 2: Znalostní báze

Dejte asistentovi kontext:

Asistent odpovídá z tohoto obsahu pomocí hybridního RAG vyhledávání s AI, která vybere nejrelevantnější výsledky.

Detail bota

Krok 3: Nastavení widgetu

Přizpůsobte vzhled widgetu:

Vložení na web

Po uložení přejděte na záložku Widget a zkopírujte kód pro vložení na web:

<script
  src="https://app.awentail.com/widget.js"
  data-bot-id="vase-bot-id"
  data-api-url="https://app.awentail.com"
  defer>
</script>

Vložte před uzavírací tag </body>. Hotovo - váš asistent je spuštěný. Plné možnosti: Instalace widgetu.

Cesta B - Nastavení hlasového asistenta

Pokud chcete telefonní číslo, na kterém hovory přijímá AI asistent:

  1. Klikněte na Hlasoví AI v navigaci → Nový hlasový asistent
  2. Vyberte jazyk (čeština / slovenština / angličtina / němčina) a hlas z knihovny hlasů
  3. Napište instrukce pro asistenta popisující vaše podnikání a chování AI
  4. Nastavte pozdrav (první větu po zvednutí)
  5. Získat číslo - Awentail zajistí telefonní číslo ve vámi vybrané zemi a směruje hovory na AI
  6. (Volitelné) Propojit existujícího chatbota - hlasový asistent pak používá jeho znalostní bázi

Pro vytvoření a aktivaci hlasového asistenta potřebujete placený hlasový nebo kombinovaný plán. Plný návod: Hlasový asistent.

Cesta C - Obojí (Balíček)

Pokud si předplatíte Balíček, postupujte nejprve podle Cesty A, pak Cesty B a při vytváření hlasového asistenta propojte chatbota. Dokumenty nahrané do chatbota se automaticky použijí i pro voicebota.

Dále